01雙十一的輝煌戰報
阿里平臺數據
2020天貓雙11全球狂歡季紀錄之夜,11月1日至11月12日0:00,天貓雙11總交易額達4982億元。
11月12日凌晨,淘寶天貓總裁蔣凡透露,按照同周期、同口徑比較,今年雙11期間的GMV比去年同期增長了1032億,增速是26%,這是過去三年來最高的增速。
據國家郵政局數據顯示,自2014年起中國快遞業務量已連續7年穩居全球第一 。
京東平臺數據
根據京東提供的數據顯示,11月1日0時至11月11日23:59,京東“雙11”全球熱愛季累計下單金額突破2715億元,比去年同期增長了33%,創近年來最高增速。數據顯示,11日0點過后6秒內,京東直播帶貨就破億元;僅11分鐘,京東自有品牌下單金額就超2019年11月11日全天。
02雙十一的主播帶貨戰績
今年的雙十一剛過,直播帶貨又火了一把,幾個知名的大主播也創造出了極高的交易額。據了解,雙11帶貨,薇婭、李佳琦、辛巴合計超110億元,其中薇婭排名第一,雙十一直播帶貨的成交額高達53.2億元。
李佳琦緊隨其后,交易額為38.7億元;相比之下,辛巴就比較“少”了,只有18.8億元。這三大主播取得的成績比其他所有主播加起來都要好,可以說他們三個是整個行業的代表。
03也有翻車的笑話
11月6日汪涵“順德專場直播”帶貨,總播放量為460.3萬,開播費10萬,售賣商品的退貨率卻達到了70%,這哪個商家愿意吃這個啞巴虧的。
有商家爆料當天成交1323臺,退款1012臺,直言虛假交易數據造假,其他商家也有遭遇相同情況。
對此,汪涵簽約方銀河眾星回應稱“這是假的”公司沒有任何虛構數據或購買流量的行為。并表示,直播傭金是真實成交之后商家才會支付,可商家表示,10萬的開播費已經交了,對方是不會退還的。
圖片
據騰訊深網報道,當紅脫口秀演員李雪琴雙11期間,在當天結束時的311萬的觀眾中,只有不到11萬真實存在,其他觀眾人數都是花錢刷量,而評論區與李雪琴親切互動的“粉絲”的評論,絕大部分也是機器刷出來的。
李雪琴也只是亂象的一個縮影,火爆景象看起來火爆,背后卻潛藏著巨大的行業泡沫和層層虛假數據。買賣始終是產品。再光鮮亮麗的數據也掩蓋不了背后的烏煙瘴氣,即使是明星也要準備好了再下場,別隨隨便便就來直播,惹了自己一身灰。
04大數據殺熟
因為算法推薦,互聯網平臺越來越能抓住用戶的心,幫助人們更加方便、精準地獲取信息,也牢牢吸引了用戶的注意力。據不完全統計,當前基于算法的個性化內容推送已占整個互聯網信息內容分發的70%左右。算法推薦逐漸成為各平臺“基本操作”的同時,諸如低俗劣質信息精準推送、“大數據殺熟”等亂象也凸顯出來。
今年“雙11”期間,北京消費者韓女士發現,她通過某App預訂一家酒店,“同一時間,不同手機”預訂,價格相差約1000元。
05“算法”是中性的,問題出在人身上
進行“大數據殺熟”。某專家介紹,對于算法而言,通過用戶數據量以及數據更新頻次,可輕易判斷出是“生客”還是“熟客”。結果是平臺大賺,商家、消費者利益受損,還容易導致壟斷。
而某自營電商平臺,自營奶粉旗艦店,雙十一漲價賣贈品,割”PLAS”會員韭菜等行為也在自毀信譽江山。
06數據需要有心理的溫度
有網友最近在一個問答平臺發文稱,自己在某社交平臺和朋友聊天時提到了一款掃地機,隨后該平臺出現了掃地機器人的廣告。在跟帖中,很多網友疑問:“平臺是否可能利用算法等技術,抓取用戶聊天記錄進行廣告精準投放?”
App專項治理工作組專家何延哲今年9月表示,四部委App專項治理工作組在對App多批次檢測中尚未發現App有“竊聽”行為。但App“竊聽”在技術實現上是有一定可能性的,相關部門有必要出臺規定,明確企業進行大數據“畫像”時能否使用個人語音信息,讓用戶更放心。
07色彩識人心理學解讀
在色彩識人心理學中,紅色、橙色、天藍色的負向表達非常相關。
紅色的貪婪、掠奪、占有、為銷售額不擇手段。橙色的區分愛與依賴,與客戶關系處理混亂。天藍色的謊言、上癮、背叛、不忠誠、無意愿度,刷單、刷流量現象太多。
紅色:力量之門,0到6歲與父親的關系,負向表達:貪婪、冷淡、懶惰、掠奪、暴力、憂郁、無力、囤積、占有、放任、物質化、不負責任。
橙色:情緣之門,7到12歲,與母親的關系。負面表達:驚嚇、受虐、極端、煩躁、忙碌、變態、支配、爭斗、性偏差。
天藍色:創造之門,負面表達:上癮、謊言、背叛、不忠誠、無意愿度、害怕表達、完美、精神病、恐懼權威。